Viren, Spam

Im Internet gibt es nicht zu unterschätzende Gefahrenquellen. Die wahrscheinlich bekannteste Bedrohung sind Computerviren. Das sind kleine Programme, die zum Beispiel mit Dateianhängen von E-Mails in Computer oder in Smartphones geschleust werden, dort bestehende Programme „infizieren" und zu Schäden führen können.

Oft werden mit dem Schlagwort „Viren" auch andere Formen schädlicher Programme bezeichnet, vor allem sogenannte Würmer. Diese funktionieren zwar technisch anders, bewirken aber im Ergebnis dasselbe: Störung der Funktion des Computers bzw. des Smartphones und Verlust von Daten. Würmer können sich auch selbst weiterverbreiten, indem sie zum Beispiel ein Adressbuch am Computer durchsuchen und sich per E-Mail an alle Kontakte aus diesem Adressbuch versenden. Eine weitere Art von Schadsoftware sind „Trojaner", die als nützliches Programm getarnt auf den Computer bzw. das Mobiltelefon eingeschleust werden. Sie spionieren die Aktivitäten der Benutzerin bzw. des Benutzers aus und versuchen Passwörter herauszufinden.

Zum Schutz dient ein aktuell gehaltenes Virenschutzprogramm, eine persönliche Firewall und Vorsicht beim Umgang mit Dateianhängen, die per Mail geschickt werden. Nicht nur in exe- oder com-Dateien können sich Viren verstecken, sondern zum Beispiel auch in Word- und Excel-Dateien oder in PDF-Anhängen, da auch diese ausführbaren Programmcode (Makros) enthalten können.

Spam

Spams - unaufgeforderte E-Mail-"Massensendungen" - sind zwar eine Belästigung, aber normalerweise keine Gefahr für die Sicherheit des Computersystems. Das unverlangte Zusenden von E-Mails zu Werbezwecken ist nach dem Telekommunikationsgesetz genauso verboten wieTelefonwerbung.

Auch die Versendung von Massenmails (an mehr als 50 Empfänger:innen) ist verboten, wenn kein Einverständnis dazu gegeben wurde. Bei Verstößen kann die Fernmeldebehörde Geldstrafen verhängen. 

Wenn Unternehmen E-Mail-Adressen im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Dienstleistung von Kund:innen erhalten haben, dürfen sie an diese Anschrift auch E-Mail Werbung senden, allerdings nur für die eigenen Produkte. Kund:innen müssen auch jederzeit ablehnen können.

Viele Spam-Versender sind im Ausland und können kaum ausfindig gemacht werden. Das österreichische Spam-Verbot nützt daher wenig. Wichtigste Vorsichtsmaßnahme zur Spamvermeidung ist es, die eigene E-Mail-Adresse nicht allzu bekannt zu machen. Vor allem sollte überall dort, wo damit zu rechnen ist, dass die E-Mail-Adresse im Web gefunden werden kann - wie bei der Beteiligung an Online-Foren, eine andere Mailadresse verwendet werden, wie man sie bei verschiedensten Gratisanbietern einfach bekommen kann.